Política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo se recogen, utilizan y comparten sus datos personales cuando visita o realiza una compra en el sitio web de Emanui.

I. Disposiciones generales

  1. La política de privacidad establece los principios para el tratamiento y la protección de los datos personales de los usuarios del sitio web www.emanui.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante: el "RGPD").
  2. El responsable del tratamiento de sus datos personales es Lucid Sp. Z o.o. con domicilio social en Varsovia en ul. Łowicka 58/10 inscrita en el Registro de Empresarios que lleva el Tribunal de Distrito con el número KRS 0000717684 Número de Identificación Fiscal (NIP) 5213812345 (en lo sucesivo: el Responsable del Tratamiento).

II. Objetivos y motivos del tratamiento de datos personales

  1. El suministro de datos personales es voluntario, pero es necesario para que el responsable del tratamiento pueda prestar los servicios correctamente.
  2. Sus datos personales serán tratados para los siguientes fines:

a) la prestación de servicios por medios electrónicos en forma de: creación y mantenimiento de una cuenta en el sitio web de Emanui, celebración y ejecución de contratos de venta de productos solicitados por el usuario en la tienda en línea del Administrador, la devolución y el cambio de productos y la tramitación de posibles reclamaciones (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD);
b) el cumplimiento del interés legítimo del Administrador (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD), es decir

  • realizar actividades de marketing directo: si se requiere el consentimiento, el marketing directo se basa en el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD,
  • con fines de archivo,
  • a efectos de prueba en la investigación o defensa de reclamaciones relacionadas con el funcionamiento del servicio.


III. Categorías de datos personales

Debido a la necesidad de una correcta prestación de servicios, el Responsable del Tratamiento puede tratar los siguientes datos de los clientes:

a) para crear y gestionar una cuenta en el sitio web del responsable del tratamiento: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
b) para realizar un pedido en la tienda del responsable del tratamiento, devolver y cambiar productos y gestionar posibles reclamaciones: nombre, apellidos, dirección, dirección de correo electrónico

c) con fines de marketing directo: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de correo electrónico
d) información sobre su dispositivo, como su tipo de navegador, dirección IP y otra información similar.
IV. Cookies

  1. El Controlador en su sitio web, al igual que otras entidades, utiliza las llamadas cookies, es decir, información de texto breve que se guarda en un ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo del usuario.
  2. Las cookies tienen muchas funciones en el sitio web:

a) seguridad - las cookies se utilizan para autenticar a los usuarios y, por lo tanto, sirven para proteger los datos personales del usuario contra el acceso no autorizado;
b) impacto en los procesos y la eficiencia del uso del sitio web - las cookies se utilizan para que el sitio web funcione sin problemas y para hacer uso de las funciones disponibles en él, lo que es posible, entre otras cosas, recordando la configuración entre las visitas posteriores al sitio web. Por lo tanto, le permiten navegar por el sitio web y por las distintas subpáginas de forma eficiente;
c) estado de la sesión: las cookies suelen almacenar información sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web, por ejemplo, qué subpáginas ven con más frecuencia. También permiten identificar los errores que aparecen en algunas subpáginas. Los archivos de cookies utilizados para guardar el "estado de la sesión" ayudan a mejorar los servicios y a aumentar la comodidad de la navegación.
d) mantener el estado de la sesión - si el cliente se conecta a su panel, las cookies permiten mantener la sesión. Esto significa que no tiene que volver a introducir su nombre de usuario y contraseña cada vez que va a otra subpágina, lo que hace que el sitio web sea más cómodo de usar;
e) crear estadísticas - las cookies se utilizan para analizar cómo los usuarios utilizan el sitio web (cuántos abren el sitio web, cuánto tiempo permanecen en él, qué contenido despierta más interés, etc.). Gracias a esto se puede mejorar constantemente el sitio web y ajustar su funcionamiento a las preferencias de los usuarios;

  1. Sin embargo, si no desea utilizar cookies al navegar por el sitio web, puede cambiar la configuración de su navegador. La configuración puede cambiarse en cualquier momento.
  2. Desactivar o limitar el uso de cookies puede causar dificultades en el uso del sitio web, por ejemplo, en forma de tener que entrar en cada subpágina, un período de carga de la página más largo, limitaciones en el uso de la funcionalidad.

V. Derecho a retirar el consentimiento

  1. Si el tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento, usted puede retirarlo en cualquier momento.
  2. Para retirar su consentimiento, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: contact@emanui.com

VI. Destinatarios de los datos personales

El responsable del tratamiento puede transferir sus datos personales a otros destinatarios encargados del tratamiento de datos personales en nombre y por cuenta del responsable del tratamiento. Además, el responsable del tratamiento pondrá sus datos personales a disposición de otros destinatarios, siempre que dicha obligación se derive de la normativa legal.

VII. Transferencia de datos personales a terceros países

Sus datos personales pueden ser transferidos a un tercer país o a una organización internacional siempre que las entidades con sede en dichos países protejan los datos personales adecuadamente.

VIII. Período de tratamiento de los datos personales

  1. Sus datos personales serán tratados durante un periodo máximo de 10 años para establecer, hacer valer o defender cualquier reclamación.
  2. Sus datos personales no serán tratados en la medida y en el momento en que usted se oponga.
  3. Si ha consentido el tratamiento de sus datos con fines de marketing, sus datos serán tratados hasta que se retire su consentimiento.

IX. Derechos de los interesados

  1. Usted tendrá los siguientes derechos:
  1. obtener acceso a sus datos personales y una copia de los datos personales objeto de tratamiento;
  2. obtener la rectificación de sus datos personales inexactos;
  3. obtener la supresión de sus datos personales cuando se apliquen los motivos previstos en el artículo 17 del RGPD;
  4. obtener la restricción del tratamiento de sus datos personales cuando se apliquen los motivos previstos en el artículo 18 del RGPD;
  5. oponerse al tratamiento de datos en los casos indicados en el artículo 21 del RGPD;
  6. la portabilidad de los datos cuando el tratamiento se realice por medios automatizados.
  1. Si cree que sus datos personales están siendo tratados ilegalmente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (Oficina de Protección de Datos, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia).

X. Contacto con el controlador

Puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento en su dirección de correo electrónico en todo lo relativo a la protección de datos: contact@emanui.com

XI. Disposiciones finales

  1. En la medida en que no esté cubierta por esta Política de Privacidad, se aplicarán las disposiciones de la legislación generalmente aplicable, en particular las disposiciones sobre protección de datos personales.

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Klarna

"Con el fin de ofrecerle los métodos de pago de Klarna, es posible que en el proceso de compra pasemos sus datos personales en forma de datos de contacto y de pedido a Klarna, con el fin de que Klarna evalúe si puede optar a sus métodos de pago y adapte dichos métodos de pago a usted. Sus datos personales transferidos se procesan de acuerdo con el propio aviso de privacidad de Klarna".

"Para que usted pueda utilizar los métodos de pago de Klarna, es necesario que en el momento de la compra, le enviemos sus datos personales en forma de datos de contacto y de compra, para que Klarna pueda decidir si desea utilizar los métodos de pago de Klarna y si Klarna puede utilizarlos. Sus datos personales transmitidos se conectarán con el Klarna DataSchutzerklärung verarbeitet".

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